Jak skutecznie realizować dostawy kurierskie do klientów z różnych branż?

Każda branża ma swoje specyficzne wymagania, jeśli chodzi o transport przesyłek. Inaczej wygląda to np. w przypadku kosmetyków, a inaczej, gdy chcemy przesłać produkty wielkogabarytowe np. meble czy części maszynowe. Jeszcze innego podejścia wymagają bardzo delikatne przedmioty np. ze szkła czy innych, wrażliwych na uszkodzenia, materiałów. Bez względu jednak na to, w jakiej branży pracujesz, z pewnością potrzebujesz usług kurierskich. Zanim wybierzesz konkretnego przewoźnika, sprawdź, czy dokłada on wszelkich starań do jak najsprawniejszego transportu Twoich paczek.

Odpowiednie planowanie trasy

Doświadczone firmy kurierskie doskonale wiedzą, że optymalnie zaplanowane trasy to połowa sukcesu. Takie marki jak GLS dysponują sprawną i rozbudowaną siecią logistyczną na terenie całego kraju, Europy i na świecie. To sprawia, że przesyłki docierają do odbiorców szybko, sprawnie i przede wszystkim bezpiecznie. Trasy są skrupulatnie planowane tak, by kurier w Warszawie i każdym innym mieście dotarł do odbiorcy w możliwie jak najszybciej.

Możliwość śledzenia przesyłek

To bardzo istotny element sprawnej dostawy przesyłki bez względu na branżę. Klienci chcą mieć kontrolę nad swoimi paczkami. System śledzenia przesyłek im to umożliwia. Dzięki niemu w dowolnej chwili mogą sprawdzić, gdzie znajduje się ich paczka i jaki jest przewidywany czas jej dostawy. To pozwala zaplanować działania w firmie i przygotować się na moment dostarczenia towaru.

Elastyczność dostaw

Indywidualne podejście do klienta to obecnie podstawa powodzenia każdego biznesu. Wiedzą też o tym także profesjonalne firmy kurierskie. Przykładowo GLS oferuje dostarczenie przesyłek krajowych zazwyczaj na drugi dzień roboczy. Istnieje też możliwość wykupienia usługi ExpressParcel, dzięki której przesyłka dociera do klienta na drugi dzień do godziny 10 lub 12. Możliwe jest także doręczenie w sobotę. Kurier GLS ponawia również próbę dostarczenia paczki w kolejnym dniu, jeśli nie zastanie odbiorcy za pierwszym razem.

Jasna i klarowna komunikacja z klientem

To, na co na pewno należy zwrócić uwagę podczas wyboru firmy kurierskiej do współpracy, to jej sposób komunikacji z klientem. Warto postawić na markę, która oferuje kompleksową obsługę i indywidualne podejście. W GLS każdy klient może zwrócić się bezpośrednio do obsługi z pytaniami i wszelkimi wątpliwościami.

Specjaliści w swojej dziedzinie

Kolejnym istotnym aspektem, na który warto zwrócić uwagę podczas szukania najlepszej firmy kurierskiej, jest personel, który dane przedsiębiorstwo zatrudnia. Marka GLS stawia na wyszkolone i zaangażowane zespoły specjalistów. Na każdym etapie transportu Twojej paczki, zajmują się nią doświadczeni pracownicy i partnerzy transportowi, którzy doskonale znają swoje obowiązki i wykonują je z najwyższą pieczołowitością.

Warto dodać, że GLS otrzymał certyfikat Great Place to Work, którym co roku wyróżnia się firmy oferujące przyjazną atmosferę w pracy. GLS stawia na wzajemny szacunek oraz tolerancyjny i otwarty zespół. To wszystko sprawia, że w firmie pracują osoby z pasją, które lubią wykonywać swoje codzienne obowiązki, a to z pewnością przekłada się na ich jakość i zadowolenie klientów.

Zadbaj o prawidłowe zapakowanie paczki, a GLS zajmie się resztą

To najważniejsze elementy, które warto wziąć pod uwagę, gdy decydujesz się na usługi kurierskie. Pamiętaj jednak, że istnieje jeszcze jeden istotny aspekt, od którego zależy sprawna wysyłka Twoich paczek bez względu na branżę. Mowa o sposobie ich zapakowania. To od niego w dużej mierze zależy, czy przesyłki dotrą do odbiorcy szybko i niezawodnie.

Oczywiście sprawdzone firmy kurierskie takie jak GLS, dokładają wszelkich starań, by bezpiecznie transportować paczki, ale sposób ich zapakowania pozostaje po Twojej stronie. Jeśli przesyłasz przedmioty, które można zapakować do kartonowego pudełka, pamiętaj, by dobierać odpowiedni rozmiar opakowania, a jego wnętrze wypełniać dodatkowymi materiałami ochronnymi. Muszą one zabezpieczać przedmioty przed przesuwaniem się.

Jeśli chcesz wysłać delikatny towar, należy go owinąć dokładnie folią bąbelkową oraz prawidłowo oznaczyć karton naklejką świadczącą o tym, że w środku znajdują się wrażliwe przedmioty. Z kolei, gdy chcesz przesłać niestandardowe przesyłki kurierskie, które może być trudno zapakować, najlepiej skontaktować się najpierw z przewoźnikiem. Konsultanci GLS z chęcią odpowiedzą na Twoje pytania na temat pakowania niestandardowych przesyłek i powiedzą, jak przygotować je do transportu. Zadzwoń na infolinię, by uzyskać więcej informacji.