Lidl ułatwia życie klientom. Poznaj nową funkcję kas!
Lidl zmienia coś w swoich kasach samoobsługowych. Skorzystają kasjerzy i klienci. Jak odnaleźć się w nowej rzeczywistości i co będzie łatwiejsze? Zdradzamy szczegóły, być może od teraz chętnych do samodzielnego kasowania zakupów będzie więcej!
Lidl wprowadza zmiany w kasach
Lidl zaczął wprowadzać kasy samoobsługowe jeszcze przed pandemią, lecz to dopiero w czasie koronawirusa usługa rozwinęła się na skalę masową. Teraz prawie każda placówka może pochwalić się tego typu, nowoczesnym pomysłem. Nie trzeba się z nikim kontaktować, wystarczy skanować artykuły i płacić kartą. Jest bezstresowo i bezpiecznie. Nawet w sytuacji z pozoru tak wygodnego rozwiązania, klientom zdarzało się narzekać i wytykać błędy technologii. Wadą z pewnością był przymus wybierania produktów z długiej listy. To znacznie wydłużało cały proces, niejednokrotnie wołać trzeba było o pomoc kasjera, który podchodził dopiero po kilku minutach.
Teraz pojawi się ułatwienie w kasach samoobsługowych Lidla. Skrócony zostanie czas skanowania towarów. Ma być wręcz ekspresowo. Innowacją jest dodanie naklejek z kodami na owoce i warzywa – wystarczy je przyłożyć do czytnika i położyć wszystko na wadze. Nic więcej robić nie trzeba. System sam odczytuje, co zostało umieszczone na ladzie. Nie wszędzie nowe rozwiązanie zostanie wdrożone jednocześnie. Należy bacznie przyglądać się swojej placówce i obserwować zachodzące zmiany. Mają odbywać się stopniowo i sukcesywnie w całej Polsce. Testowe rozwiązanie możemy zaobserwować nawet w 350 marketach sieci. To pokaźny wynik.
Komu pomogą nowe kasy Lidla?
Unowocześnione kasy samoobsługowe w Lidlu zadowolą nie tylko klientów, ale przede wszystkim kasjerów. Często to właśnie im obrywało się za mało czytelne komunikaty na ekranach maszyn. Każda trudność ze znalezieniem danego owocu czy warzywa była zgłaszana pracownikowi sklepu, który albo obsługiwał w tym momencie inną osobę, albo pozostawał zajęty innymi zadaniami i trzeba było czekać na pomoc. Tak z pozoru szybsza i wygodniejsza usługa robiła się monotonna i irytująca. Przypomnijmy, zakupy z wykorzystaniem tej technologii zajmują też więcej czasu, gdy wybieramy alkohol, te towary wymagają zatwierdzenia przez człowieka i to raczej szybko się nie zmieni.
Lidl szykuje też inne nowości
Kasy samoobsługowe w Lidlu z nową funkcją to nie wszystko. Dyskont planuje też wprowadzić elektroniczne cenówki. W tym momencie testowane są w wybranych miastach Polski. To odjęłoby obowiązków pracownikom sklepu. Nie musieliby własnoręcznie przyklejać etykiet, a wystarczyłoby zaprogramowanie wszystkiego w systemie wedle oczekiwań. Nowa etykieta ma być bardzo funkcjonalna, będzie zawierała informacje o kraju pochodzenia towaru, gramaturze i oczywiście o tym, ile zapłacimy. Czy wy też nie możecie się doczekać, by to zobaczyć?
Sprawdzaj gazetki Lidla na Ding.pl!
Nie przegap żadnych najciekawszych artykułów!
Kliknij i obserwuj Ding.pl na
Włącz powiadomienia o ulubionych produktach:
