Cena będzie zawsze aktualna. Etykiety elektroniczne w Auchan

Auchan testuje elektroniczne etykiety cenowe w Katowicach

Instalacja systemu elektronicznych etykiet cenowych weszła w fazę testową, w katowickim sklepie sieci. Auchan Retail Polska kontynuuje proces digitalizacji swoich sklepów i wdraża elektroniczny system etykiet cenowych (ESL) pozwalający na automatyzację zmian cen produktów na półkach sklepowych w czasie rzeczywistym. 

Usprawnienie tego procesu ma na celu prezentację klientom zawsze aktualnej informacji o produkcie i jego cenie, jak również optymalizację kosztów związanych z wymianą etykiet w tradycyjny sposób.

Testy systemu ruszyły na początku listopada w supermarkecie Auchan w Katowicach przy ul. Ligonia. Technologicznym partnerem projektu jest firma Hanshow.

Korzyści z instalacji elektronicznego systemu etykiet cenowych

Elektroniczny system etykiet cenowych (ESL) zapewnia dostęp do wysokiej jakości informacji kierowanych przez sklep do jego klientów. Każda z etykiet połączona jest przez Wi-Fi z systemem zarządzania towarami Auchan, dzięki czemu wszystkie zmiany wprowadzane są w sposób automatyczny, praktycznie w czasie rzeczywistym. Umożliwia to np. łatwe zarządzanie promocjami w ciągu dnia i w określonych godzinach. 

System pozwala na zmianę nawet do 10 tys. cen w ciągu zaledwie godziny, w znaczący sposób optymalizując cały proces – eliminowane są koszty związane z wymianą etykiet papierowych, sprawdzaniem cen na półkach i usuwaniem błędów w cenach. Weryfikacja poprawności działania systemu zajmuje pracownikowi kontrolującemu określony obszar cen około 30 minut dziennie.

Wprowadzenie elektronicznych etykiet cenowych w pierwszym z naszych sklepów spotkało się z dobrym odbiorem zarówno po stronie jego pracowników, jak i klientów. Ci pierwsi doceniają zwłaszcza znaczącą oszczędność czasu, który teraz mogą poświęcić na inne działania operacyjne w sklepie. Z kolei dla klientów liczy się gwarancja rzetelnej i aktualnej informacji, a to przekłada się na wzrost ich satysfakcji z dokonywanych zakupów. Elektroniczne "cenówki" to również wyraz naszej troski o środowisko naturalne, z uwagi na mniejsze zużycie energii i papieru, dlatego tym bardziej cieszy nas, że już wkrótce wprowadzimy ten system w kolejnych sklepach naszej sieci – liczymy, że spotka się z równie dobrym przyjęciem. – mówi Małgorzata Piekarska, dyrektor Klienta, Marki i digitalizacji w Auchan Retail Polska.

Po fazie pilotażowej, wdrożenia

System elektronicznych etykiet cenowych wdrażany jest jako projekt pilotażowy – w następnej kolejności pojawi się w hipermarkecie Auchan Katowice 3 Stawy oraz w supermarkecie Auchan przy ul. Sokołowskiej w Warszawie. Po zakończeniu fazy pilotażowej zostanie określony konkretny plan wdrożenia systemu w pozostałych lokalizacjach sieci Auchan.